As vendas no comércio brasileiro cresceram 6,8% neste Dia das Mães, segundo dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), divulgados nesta semana. A data, que será comemorada neste domingo (11), movimenta milhões de reais e também chama a atenção de golpistas, que aproveitam o aumento no volume de compras para aplicar fraudes.
Para alertar os consumidores, a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha “Tem Cara de Golpe”, com orientações para evitar prejuízos durante o período.
Entre as fraudes mais recorrentes está o golpe da entrega de brindes. Nessa prática, estelionatários se passam por funcionários de lojas ou supermercados e vão até a casa das vítimas com a promessa de um presente pelo Dia das Mães. Em alguns casos, exigem uma taxa simbólica que só pode ser paga por cartão, usando maquininhas com visor danificado ou adulterado. O valor cobrado, na verdade, é muito maior do que o informado.
Outra variação consiste em solicitar uma selfie da vítima para “comprovar o recebimento”. A imagem pode ser usada pelos criminosos para tentar acessar contas bancárias ou abrir contas em nome da pessoa.
Também são comuns os golpes com sites falsos de compras. Lojas virtuais clonadas ou inexistentes oferecem grandes descontos, atraem consumidores e, após o pagamento — geralmente por Pix ou boleto —, não entregam o produto.
Há ainda o golpe da falsa central de atendimento. Criminosos se passam por funcionários de bancos e informam compras suspeitas para induzir a vítima a compartilhar dados bancários. As instituições financeiras reforçam que não solicitam senhas ou códigos de segurança por telefone.
Outro alerta é sobre as mensagens de texto falsas, com links que redirecionam para páginas fraudulentas. Nesses casos, os criminosos solicitam informações pessoais e bancárias com o pretexto de resgatar pontos, cancelar compras ou acessar promoções.
A principal recomendação da ABBC é ativar os mecanismos de segurança nos dispositivos, como autenticação em duas etapas e bloqueio remoto. Também é fundamental verificar a confiabilidade de sites e canais de atendimento antes de fornecer qualquer dado pessoal ou bancário.
