Diante desse caso testemunhado por diversos consumidores, espera-se uma posição do Ministério Público Estadual.
O portal Revista Central perguntou aos seus leitores quais os locais que ainda estavam faltando água, na cidade de Quixadá, no Sertão Central cearense. A postagem no facebook rendeu vários comentários, o que prova categoricamente, que a Cagece ainda não conseguiu restabelecer o caos na zona urbana.
Espera-se, um posicionamento do Ministério Público, órgão responsável pela defesa dos direitos difusos. A Cagece tem desrespeitado os consumidores a todo momento, mas sempre fica na impunidade.
Segundo a consumidora Maria Lúcia, falta água na Rua Tenente Cravo, “chegando de gota em gota”. Aline Brito cita que desde sexta-feira, 11, o desabastecimento ocorre no bairro Planalto Nova Jerusalém: “a rua toda está sem água ha quase uma semana”.
A leitora Danielly Sabino relata que no bairro Alto São Francisco está chegando pouquíssima água nas torneiras. Luana Abreu afirma que na Avida Plácido Castelo a situação é idêntica. Rachel Melo diz: “aqui Alto São Francisco só chegou o papel pra pagar, água que é bom nada, isso mais ou menos duas semanas”.
As reclamações dos consumidores testemunham o crime praticado pela Companhia de Água e Esgoto do Ceará – Cagece. Mesmo diante dessa situação os órgãos fazem de conta que nada está ocorrendo.
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Farnney Guthyer reafirma que na Rua José Maria Rocha também falta água. Paula Kianny informa que na Rua Regis Brasil, no bairro Carrascal I, o Cagece também está lhe tirando um direito universal, que o de ter água. Thaís Paiva cita a Rua Cônego Lúcio. Jakson Sousa informa que no bairro Cohab a situação é caótica, “tá com quase um mês sem uma gota, mais o papel chega”. Beatriz Rodrigues também denuncia que na Rua Nova Jerusalém falta água há 14 dias.
Na última quinta-feira, 10, a Companhia de Água e Esgoto do Ceará – Cagece informou aos moradores de Quixadá que a descontinuidade do abastecimento de água em alguns bairros se deve ao sistema está funcionando com a vazão reduzida, ocasionado pela quebra de um dos conjuntos motor-bomba. O prazo para o conserto e a normalidade seria de apenas 72 horas.
As reclamações dos leitores merecem destaques, como informa Almir Saraiva, que na Rua Dr. Rui Maia não tem água. Gessyka Cavalcante e Zildecir Lima dizem: “aqui na Cohab está com mais de quinze dias que não vem água”. Caio Capistrano cita que na Avenida Juscelino Kubitscheck, no Alto São Francisco também está sem água.
Os consumidores prejudicados devem ligar para a companhia, anotar o número de protocolo do atendimento e entrar com ação judicial. O teleatendimento da Cagece é 0800.2750195 (24 horas).
A consumidora Karine Sampaio também ratificar a situação no bairro Alto São Francisco: “está faltando há duas semanas”. Regilane Felipe diz que há 15 dias está sem água na Rua Padre João Calábria, no Planalto Jerusalém, “um desrespeito com a gente”. Suely Silva diz que na Rua Rosa Tavares, no Baviera, “não sobe água para o apartamento há quinze dias”. Elianiza Rodrigues informa que na Rua do Contorno I, no Carrascal II, as torneiras não recebem água há 20 dias.
